- Sistemas de Calidad
- Diagnóstico gaps de calidad
- Asesorar el establecimiento o mejora de un sistema de calidad
- Formar, asesorar y sensibilizar al personal clave y asignar un responsable de calidad interno
- Manuales de procedimientos e indicadores
- Seguimiento de la calidad
- Innovación mediante la calidad
Sistemas de calidad para destinos
- Modelos avanzados de clasificación de servicios turístico
- Modelos de gestión integral de destinos
- Formación y seguimiento de auditores
- Sostenibilidad
- Planes de desarrollo sostenible
- Estudios de viabilidad del turismo sostenible
- Identificación de puntos turísticos para la reducción de la pobreza
- Turismo Accesible
- Planes de Accesibilidad Turísticos (PAT) para municipios y destinos turísticos
- Asistencia técnica en proyectos de soluciones integrales para la accesibilidad
- Diagnósticos de accesibilidad turística según los estándares y normativas
- Planes de priorización de intervenciones
- Diseño de productos y rutas turísticas, bajo el principio del diseño para todos y la accesibilidad universal
- Elaboración de portafolios de recursos turísticos accesibles para destinos o servicios turísticos
- Elaboración de guías de destinos o servicios turísticos accesibles
- Cursos de capacitación a profesionales y futuros profesionales del sector y a
- Administraciones Públicas en: “La Atención a turistas con discapacidad y movilidad reducida”
- Elaboración de protocolos para la atención a turistas con discapacidad y movilidad reducida en los establecimientos hoteleros, restauración y demás servicios y recursos turísticos
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- Sistemas de Calidad
- Evaluar y optimizar los sistemas internos de calidad
- Definir los instrumentos de evaluación y seguimiento
- Mejorar la calidad del producto
- Buscar ventajas diferenciales y la creación de valor
- Reducir costes operacionales mediante la mejora de la calidad
- Desarrollar ventajas competitivas mediante un sistema de calidad basado en la innovación
- Sostenibilidad
- Estructuración del desarrollo sostenible
- Determinación de la viabilidad económica, financiera, social y medioambiental
- Diseño de mecanismos de reducción de la pobreza mediante el turismo
- Turismo Accesible
- Creación de valor añadido en la experiencia turística para nuevos segmentos de mercado
- Diferenciación y especialización en un segmento no suficientemente abordado
- Favorecer la desestacionalidad
- Incrementar los niveles de satisfacción y mejorar la imagen del destino por parte de los turistas con discapacidad y movilidad reducida
- Mejorar la competitividad de los destinos y servicios turísticos
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